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      客戶服務
      聯系信息
      地址:福建省漳州市龍文區龍文經濟開發區橫一路
      電話:0596-6098559
      傳真:0596-6098559
      手機:13960088958
      客戶服務

            為了讓客戶更放心,更滿意地使用我公司提供的產品,特向我們尊貴的客戶作出服務承諾,我們將嚴格依照我的承諾為您服務?蛻艟褪巧系,這一理念沉淀于我們每一位員工內心。一直以來,公司堅持以產品質量為保證,以優質服務為后盾,來維系我們與客戶之間的長期合作。隨著業務量的不斷擴大,恒佳將不斷完善機構、優化流程、建立更完善的客戶供應、服務系統,使我們的產品和服務更能滿足客戶的需求。

      1.服務項目: 
      A.提供免費“統籌包裝”咨詢服務;
      B.提供免費維修包裝材料配套使用的包裝機械;
      C.提供免費的定期保養服務;
      D.相關包裝機械配件,執行不同的讓利優惠價格(所有配件款項執行現結方式)。

      2.服務形式:
      A.有求必應的免費上門現場;
      B.如上門未能及時現場解決,技術員可能會將機械或配件送回維修部進行維修,待修好后送回您處。

      3.服務保證:
      A.高效高質 對上門的維修服務確保維修質量,做到同一故障正常使用期內返修率為0。

      4.如何獲得我們的服務:
      A.客戶可撥打我們的熱線電話:0596-2628845以尋求您所需的幫助和服務;
      B.凡從我公司購買的包裝機械,我司負責其售后維修服務,整機保修期為一年。包裝機械產品保修期從購機日起計算,在產品保修期內,機械產品在使用中出現故障(除人為性破壞或非正常使用),我司維修人員將不收取客戶的任何修理費用;
      C.凡購買我公司包裝材料一定數量金額的客戶,我公司將根據期客戶分類給予不同程度的服務項目,確保其包裝材料能穩定、放心地使用;
      D.客戶應妥善保管購機發票、收據等相關憑證及服務承諾書,保修時需憑購機憑證及此承諾書進行維修。
      以上內容,我司擁有最終解釋權。

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